武汉电炉有限公司是原武汉电炉厂唯一的转制单位。1956年开始研制工业电炉，1958年正式成立武汉电炉厂，是国家机械工业部定点专业、设计、研发、生产、销售各种规格电炉、工业电炉的大型热处理设备企业，是国家电器工业协会及工业炉分会、中国热处理协会、武汉锻造业协会理事单位，具有五十多年生产制造经验的专业厂家，为国家填补了湖北武汉地区无专业电炉厂家空白。几十年来，她成长为全国电炉行业中的知名企业，也是国家制造高、精、尖项目的定点单位之一。

公司始终坚持“技术创新、品质第一，服务过硬”，长期为客户提供终身免费服务。长期为客户提供以下售后服务保障：

  1、设备自需方、制造方双方签字验收移交使用之日起，质量保证期12个月。

2、在质量保证期内，属于设备正常使用中发生故障，制造方免费维修，免费提供损坏的零部件。

3、质量保证期满后一年内，重复出现质量保证期内故障，制造方免费排除故障，进行售后服务。

4、我公司设有专门的售后服务部，由富有丰富现场经验的高级工程师组成的数十人的团队。售后服务热线24小时开机，常年365天不间歇为客户提供技术服务。在接到用户故障信息后1小时内响应，并于24个小时内派有经验的技术人员赶到现场，排除故障，免费提供损坏的零部件。零部件供应时间：标准件3个工作日，非标准件：7个工作日。